Keine Mail Adresse von O² ?!?

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich hätte bereits versucht mein Anliegen über die telefonische Hotline zu klären. Leider war die Dame bei meinem Gespräch am 07.09 nicht bereit mein Anliegen zu bearbeiten. Ohne mir den Sachverhalt überhaupt mal zu erklären, wurde dich darauf verwiesen, dass Sie nichts tun könne und ich solle mich doch schriftlich beschweren. Ich wollte mich gar nicht beschweren, eigentlich hätte ich nur um eine einfache Erklärung gebeten.

Ich würde Ihnen mein Anliegen dann auch gerne schriftlich erläutern, jedoch gibt es bei O² keine E-Mailadresse?!?

Bitte kontaktieren Sie mich daher mit einer persönlichen Nachricht. Gerne können wir es auch nochmals mit dem telefonieren probieren (Mo - Do ab 18 Uhr)

Danke!