Gelöst

Kein Wechselbonus nach Rufnummermitnahme

Forum|Forum|3 years ago
January 28, 2022
2 Antworten
45 Aufrufe

Milka225
Besucher:in

Hallo,

habe ein Problem. Mir wurde der Wechselbonus in Höhe von 100€ nach Rufnummer mitnahmen immer noch nicht gutgeschrieben bzw. wurden meine Rechnungen immer noch nicht gekürzt! Habe bereits die 2. Rechnung erhalten.

Kann mir bitte jemand weiter helfen?

Schöne Grüße

Lösung von Bollermann

Hallo,

sofern du einen Free oder Free Unlimited Tarif ohne Priority Code, Kombivorteil oder über Corporate Benefits abgeschlossen hast, findest du den 5€ x 20 Monate Bonus frühestens auf der 2. Rechnung nach erfolgter Portierung.

+46

Bollermann
Lösung
Forum|Forum|3 years ago
January 28, 2022

Hallo,

sofern du einen Free oder Free Unlimited Tarif ohne Priority Code, Kombivorteil oder über Corporate Benefits abgeschlossen hast, findest du den 5€ x 20 Monate Bonus frühestens auf der 2. Rechnung nach erfolgter Portierung.

be kind 🙂 or be quiet🤫

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o2_Dennis
Moderator
Forum|Forum|3 years ago
February 10, 2022

Hallo @Milka225,

tut mir leid, dass du hier warten musstest.

Konntest du bereits weitere Infos zum Wechselbonus erhalten? Die von Bollermann aufgeführten Punkte treffen auf deinen Vertrag ebenfalls nicht zu? Ansonsten schauen wir hier gerne einmal für dich nach.

Gruß
Dennis

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