Kein gültiges Lastschriftmandat Rechnung wird trotzdem abgebucht

Hallo in die Community,

ich hatte bereits O2 angeschrieben, dass ich keine Abbuchung der Rechnung wünsche und auch das Lastschriftmandat vorsorglich gekündigt. Ich hatte auch keinem Lastschriftmandat mehr zugestimmt. 

Jetzt bekomme ich die neue Rechnung und wieder steht drin, dass die Rechnung abgebucht wird. Wie kann das sein? Hat das schon jemand gehabt?

Da mir das Internet daheim (O2 Homespot) eh ohne Angaben von Gründen schon gekündigt wurde, werde ich mir überlegen, ob ich überhaupt noch bei O2 bleibe.

Gruß Tanja