Karte gesperrt

vor 1 Jahr
Aug. 4, 2025 9:25 AM UTC
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Siki92
Besucher:in

Meine Karte würde aufgrund einer unbezahlten Rechnung gesperrt,überall steht das die Freischaltung 48 Stunden dauern kann bei mir sind es jetzt über 60 Stunden und meine Karte ist immer noch gesperrt!

Das Geld habe ich mit echtzeit überwiesen und in Verwendungszweck meine Kundennummer reingeschrieben!

Was tun ?

Leider kann ich keine o2 Hotline anrufen da meine Karte gesperrt ist

Lösung von Libertas

Es dauert bis zu 48h nachdem deine Bezahlung zugeordnet und verbucht wurde. Nicht 48h nach Bezahlung.

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Bumer
vor 1 Jahr
Aug. 4, 2025 9:26 AM UTC

Welches Datum steht bei beglichen am, unter Rechnung/Jahresübersicht im Kundenportal? Ab dem dauert es bis zu 48 Stunden bis zur automatischen Freischaltung.

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+31

Libertas
Legende
Lösung
vor 1 Jahr
Aug. 4, 2025 9:37 AM UTC

Es dauert bis zu 48h nachdem deine Bezahlung zugeordnet und verbucht wurde. Nicht 48h nach Bezahlung.

Smartphone Techniker

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Siki92
Autor
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vor 1 Jahr
Aug. 4, 2025 9:39 AM UTC

Bei mir steht immrnoch überfällig!

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Bumer
vor 1 Jahr
Aug. 4, 2025 9:41 AM UTC

Verständlich, war ja gerade WE. Hast du deine Kundennummer im Verwendungszweck angegeben?

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Siki92
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vor 1 Jahr
Aug. 4, 2025 9:43 AM UTC

Ja habe ich selbstverständlich auch gemacht!

Nur ich habe die Rechnung vom andrem Konto überweisen!

Aber das sollte ja kein Problem sein da ich meine kundennummer und mein Name im Verwendungszweck reingeschrieben habe

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Sächsin
vor 1 Jahr
Aug. 4, 2025 9:44 AM UTC

An welche Bankverbindung hast du überwiesen, an diese?

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!