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Kann man auch ohne Hotline das Zahldatum ändern?

  • January 2, 2026
  • 3 Antworten
  • 23 Aufrufe
N
Besucher:in

Hallo, da ich gerade Parallel versuche über die Hotline eine Lösung zu finden(45min schon in der Warteschleife) wollte ich fragen wie es anderweitig möglich ist das Fälligkeitsdatum zum 1ten des Folgemonats zu ändern? 

3 Antworten

N
Besucher:in
  • Neec
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 2, 2026

 

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • January 2, 2026

https://www.o2.de/kundenservice-chat

kostet einmalig 29,99 EUR pro Kundennummer. Der 1ste kann aber nicht garantiert werden, da WE und Feiertage dazwischen liegen können. Die Änderung geht nicht für My Handy.

    o2_Gerrit
    • o2_GerritModerator
    • Moderator
    • January 2, 2026

    Hallo ​@Neec,

    herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

    Konntest du den Zeitraum deiner Rechnung ändern lassen?

    Ein genaues Datum ist in der Tat nicht möglich, jedoch eine Abbuchung immer nach dem 1. eines Monats, zu einer einmaligen Gebühr von 29,99 €, wie auch Bumer schrieb.

    Viele Grüße,

    Gerrit

     

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