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Junge Leute Rabatt nach Tarifwechsel weg

  • January 5, 2026
  • 4 Antworten
  • 39 Aufrufe
Hanseat1965_
Einsteiger:in
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Guten Abend Zusammen, 

 

Ich habe am 11.11.2025 einen Tarifwechsel durchgeführt und habe nach einem Kurzen Telefonat mit der Hotline dort auch meinen Junge Leute Rabatt einpflegen lassen, nun hatte ich aufgrund einer Nachfrage eine Mail vom Kundenservice bekommen mit der Antwort das mein Junge Leute Rabatt wieder nur bis Dezember 2025 galt, so langsam werde ich echt garstig da ich nun mal noch unter 28 Jahre alt bin und mir dieser Rabatt doch eigentlich zusteht oder nicht ? Kann mich da jemand zu aufklären bitte ? 

 

In dem Sinne, eine angenehme Woche allen!

Lösung von o2_Gerrit

Hallo ​@Hanseat1965_,

schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community fragst 🙂

Für deinen Vertrag wurde der Junge Leute-Vorteil mit der Verlängerung Ende November neu eingerichtet und gilt für die Laufzeit und danach bei der monatlichen Erneuerung bis seine Grundlage entfällt bzw. bis er zu anderen Konditionen erneuert wird.

Viele Grüße,

Gerrit

Pascal

4 Antworten

5G_Tester
Legende
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  • Legende
  • January 5, 2026

Was steht denn in der PDF Datei, die du beim Wechsel erhalten hast? 

Es gilt eigentlich immer das, was dort drin steht. Deswegen bekommt man das als Kunde ja vorher dass man sich das in Ruhe durchlesen kann und dann aktiv bestätigt.

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
    Hanseat1965_
    Einsteiger:in
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    • Hanseat1965_
    • Autor
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    • January 5, 2026

    ​@5G_Tester Es steht drin, dass der Rabatt bis zum Ende der MVLF bleibt, da die Laufzeit bei einem Tarifwechsel unberührt bleibt, ist dieser bei mir zumindest bis April 2027 zu gewähren.

    Pascal
    5G_Tester
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    • 5G_TesterLegende
    • Legende
    • January 5, 2026

    Dann müsstest du auf der sicheren Seite sein. Warte einfach hier auf einen Moderator im Forum oder ruf morgen nochmal bei der Hotline an oder versuch es über den Chat und verweise dabei auf deine vertragliche Zusammenfassung, die diesen Rabatt dir auch bestätigt. 

    Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
    o2_Gerrit
    • o2_GerritModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • January 6, 2026

    Hallo ​@Hanseat1965_,

    schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community fragst 🙂

    Für deinen Vertrag wurde der Junge Leute-Vorteil mit der Verlängerung Ende November neu eingerichtet und gilt für die Laufzeit und danach bei der monatlichen Erneuerung bis seine Grundlage entfällt bzw. bis er zu anderen Konditionen erneuert wird.

    Viele Grüße,

    Gerrit

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