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internet problem

  • August 31, 2026
  • 2 Antworten
  • 15 Aufrufe
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Guten Tag,

ich habe zu Hause kein Internet. Meine Rechnungen habe ich bereits bezahlt, aber mein Internet funktioniert immer noch nicht.

Können Sie bitte prüfen, ob meine Zahlung bereits eingegangen ist und warum mein Internet noch nicht freigeschaltet wurde?

Wird mein Internet heute wieder funktionieren?

Meine Kundennummer lautet: xxxxx.

Vielen Dank.

Edit o2_Gerrit 31.08.2026 persönliche Daten verborgen

    2 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • August 31, 2026

    Bitte die Kundennummer wieder löschen.

    Schaue ins Kundenportal unter Rechnung/Jahresübersicht ob offen oder beglichen steht!

      o2_Gerrit
      • o2_GerritModerator
      • Moderator
      • August 31, 2026

      Hallo ​@Bursa2010,

      wann hattest du denn deine Überweisung zur Begleichung deiner Rechnung gemacht?

      Konntest du schon, wie von Bumer empfohlen, in deinem Mein o2 Kundenportal nachsehen?

      Viele Grüße,

      Gerrit

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