Hallo,
ich habe einen Handyvertrag und nutze meine Nummer seit dem 1. Juni. In der App ist bisher noch keine Rechnung sichtbar, obwohl der Monat bereits zu Ende ist. Können Sie mir bitte mitteilen, wann der erste Betrag von meinem Konto abgebucht wird und wie ich dies in Erfahrung bringen kann?
Lg
Edit o2_Kathi 29.09.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst
Was steht im Verbrauchskreis? Noch xx Tage?
Steht 7 Stunden, heißt das, dass ich dann morgen die Rechnung bekomme?
Steht 7 Stunden
Steht das in der o2 App? Was steht im Kundenportal?
Genau in der App, und im Kundenportal 0 Tage
Dann ist dein Abrechnungszeitraum vom 01.- 30./31. also kalendermonatlich. Deine erste Rechnung kommt am Freitag und eine Woche später wird der Rechnungsbetrag eingezogen.
Ok. Vielen Dank für die Antwort!
Hallo
Das ist ja auch mal ein schicker Abrechnungszeitraum, das macht den Überblick dann mitunter ja doch recht einfach :-)
Ist denn inzwischen die Rechnung oder zumindest die Benachrichtigung eingetroffen? Passt da soweit alles und sind die Kosten auch die, die du erwartet hast? Oder gibt es noch offene Punkte, wo wir dir weiter helfen können? :-)
Gruß,
Lars
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