Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Ich habe O2 Blue Data S-Vertrag abgeschlossen mit Kombi-Vorteil 10€ auf die monatliche Grundgebühr + 1GB Gesamtpreis 4.99€. Auf der Januar-Rechnung der Rabatt nicht berücksichtigt. Aktuelle Rechnungsbetrag 14.02€. Bitte klären sie es.



Du hast also noch einen anderen Vertrag bei o2? Laufen beide unter einer Kundennummer?




Nein keinen mehr.




Und wie soll da ein Kombi-Vorteil gebucht werden für den Data, wenn du keinen weiteren Vertrag hast?




Ähm, dann kriegst du auch keinen Kombirabatt 😀  sagt ja schon der Name aus 😉 Man braucht einen zweiten Vertrag der Kombifähig ist und beide müssen unter einer Kundennummer laufen. Also ist der Rechnungsbetrag korrekt.



lg




Alles klar danke für Info.




Deine Antwort