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Lösung

Ich habe O2 Blue Data S-Vertrag abgeschlossen mit dem Kombi-Vorteil 10€ Rabatt. Auf der Januar-Rechnung würde der Rabatt nicht berücksichtigt. Bitte klären sie es.

  • February 22, 2017
  • 5 Antworten
  • 1623 Aufrufe

alexeyklut
Besucher:in
Ich habe O2 Blue Data S-Vertrag abgeschlossen mit Kombi-Vorteil 10€ auf die monatliche Grundgebühr + 1GB Gesamtpreis 4.99€. Auf der Januar-Rechnung der Rabatt nicht berücksichtigt. Aktuelle Rechnungsbetrag 14.02€. Bitte klären sie es.

Lösung von Sächsin

Und wie soll da ein Kombi-Vorteil gebucht werden für den Data, wenn du keinen weiteren Vertrag hast?

5 Antworten

Sächsin
Legende
  • February 22, 2017
Du hast also noch einen anderen Vertrag bei o2? Laufen beide unter einer Kundennummer?


alexeyklut
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 22, 2017
Nein keinen mehr.


Sächsin
Legende
  • Lösung
  • February 22, 2017
Und wie soll da ein Kombi-Vorteil gebucht werden für den Data, wenn du keinen weiteren Vertrag hast?


JVNRW
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 22, 2017
Ähm, dann kriegst du auch keinen Kombirabatt 😀  sagt ja schon der Name aus 😉 Man braucht einen zweiten Vertrag der Kombifähig ist und beide müssen unter einer Kundennummer laufen. Also ist der Rechnungsbetrag korrekt.

lg


alexeyklut
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 22, 2017
Alles klar danke für Info.