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Warum O2
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Frage

Ich habe niemals die Nr. 01379500500 gewählt, wieso ist in meiner Rechnung ersichtlich?

  • July 21, 2017
  • 9 Antworten
  • 1318 Aufrufe

malleasa
Besucher:in
Bei der Überprüfung meiner Telefonrechnung vom Mai 2017 habe ich festgestellt, daß 3 Verbindungen zu der Nummer 01379500500 von meinem Telefon getätigt wurden. Diese Nummer ist mir vollkommen unbekannt und ich habe diese niemals gewählt.Ich vermute stark, daß es sich hierbei um einen Betrug handelt und bitte Sie, mir Hinweise zu geben, wie wir dieses Problem lösen können.Mit freundlichen Grüßen

9 Antworten

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+3
Das ist eine bekannte Nummer für Gewinnspiele. Oftmals genannt in Verbindung mit Radio Energy.

Du hast nie an irgendwelchen Gewinnspielen teilgenommen und es ist ausgeschlossen dass an den Tagen jemand anders mal dein Handy hatte ?!?


Sandroschubert
Legende
In dem Zusammenhang noch Apps prüfen, auch diese können Rufnummern anwählen.

Gruß


Sächsin
Legende
  • July 22, 2017
Der Text des EP wurde scheinbar auch nur per Copy und Paste erstellt

Bei der Überprüfung meiner Telefonrechnung vom Juli 2016 habe ich festgestellt, daß 5 Verbindungen zu der Nummer 01379500500 von meinem Telefon getätigt wurden. Diese Nummer ist uns vollkommen unbekannt und wir haben diese niemals gewählt.

Am 9.7.2016 wurde bereits wieder ein kostenpflichter  Anruf von meiner Rufnummer von einem Unbekannten  zu der obengenannten Nummer getätigt, auf jeden Fall wiederum nicht von mir.

Ich vermute stark, daß es sich hierbei um eunen Betrug handelt und bitte Sie, mir Hinweise zu geben, wie wir dieses Problem lösen können.

Mit freundlichen Grüßen

gefunden hier Betrugsverdacht mit Anrufen unter meiner Telrfonmu... | Telekom hilft Community 


Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • July 22, 2017
Okay, das ist wirklich merkwürdig. 😮


  • July 22, 2017
Also, wenn @malleasa mit seiner/ihrer Mobilfunknummer angemeldet ist, kann ein Moderator die Angabe prüfen. Wenn er/sie sich nur mit der EMail-Adresse angemeldet hat und nicht anders identifiziert werden kann, kann man ihn/sie in ein sehr,sehr,sehr,sehr,sehr langes Wochenende schicken.

Auch verstehe ich im letzten Satz das "wir" nicht. Er/sie und wer noch? o2 kann bestimmt nicht gemeint sein. Vielleicht der Anwalt? Ja, ein Anwalt ist doch immer dabei 😀


Sächsin
Legende
  • July 22, 2017
Auch verstehe ich im letzten Satz das "wir" nicht. Er/sie und wer noch? o2 kann bestimmt nicht gemeint sein.

Doch ... genau o2 ist damit gemeint.


  • July 22, 2017
Eindeutig ist es aber nicht:

Ich vermute stark, daß es sich hierbei um einen Betrug handelt und bitte Sie, mir Hinweise zu geben, wie wir dieses Problem lösen können.



o2 soll Hinweise geben, wie sie das Problem lösen können. ☺️ Also TE und der Anwalt .. oder der Steuerberater .. oder Lothar Matthäus. 😀

Ich vermute stark, daß es sich hierbei um einen Betrug handelt und bitte Sie, mir Hinweise zu geben, wie wir -sie und ich- gemeinsam dieses Problem lösen können.


Sächsin
Legende
  • July 22, 2017
Die Lösung soll wohl so aussehen:

o2: Wir verzichten auf die Berechnung.

Kunde: Toll, bin sehr zufrieden.


  • July 22, 2017
Keine Entschädigung? Nach dem ganzen Aufwand ...