"Ich habe meine Multicards deaktiviert. Sie wurden technisch abgeschaltet, aber die kaufmännische Deaktivierung im Abrechnungssystem fehlt."

Hallo, mir werden weiterhin Kosten für meine bereits deaktivierten Multicards berechnet. Die Multicards wurden von mir deaktiviert, trotzdem erscheinen die Gebühren weiterhin auf meiner Rechnung.

Bitte prüfen Sie das und erstatten Sie mir die zu Unrecht berechneten Gebühren für die Zeit nach der Deaktivierung. Ich bitte außerdem darum, die Multicard-Gebühren künftig nicht mehr zu berechnen.

Vielen Dank.