ich benötige meine vertragsnummer

Du meinst bei der Abbuchung? Da steht nämlich nur die kundennummer

Hallo,

nein die Rechnung vom Gerät.

LG

Könnt ihr sie mir vielleicht trotzdem bitte zusenden. Brauche sie jetzt und bin nicht zu Hause um die Rechnung einzusehen 

Die Community ist kein Live-Kanal. Hier dauert eine Rückmeldung etwas länger, melde dich ansonsten bei der Kundenbetreuung.

Hallo,

woher soll ich deine Vertragsnummer wissen? Rufe mal bitte dort an:

LG

Kann ich ansonsten auch einfach in einer Filiale nachfragen? 

Hallo,

wenn du dich legitimieren kannst, ja.

LG

Hallo @Lilopulverschnee. 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Ich hoffe du hast inzwischen deine Vertragsnummer und alle Daten die du brauchst? 😊

Tipp: Deine Rechnungen für deine Verträge und o2 my Handy (bei Kauf vor 21 März 2022) findest du auch im Mein o2 Portal oder in der Mein o2 App. 

Liebe Grüße, 
Anna