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Warum O2
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Gelöst

Hohe Rechnung

  • Feb. 12, 2026 3:17 PM UTC
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81 Antworten

The_Voice_70
Legende
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Zur Polizei gehen und Anzeige erstatten und den Nachweis an o2 senden. 


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  • Einsteiger:in
  • Sept. 15, 2026 1:56 PM UTC

Ich hatte mir letztes Mal Urlaub genommen, um zur Polizei zu gehen. Aber Ihr Kollege rief an und meinte, es sei nicht nötig. Jetzt habe ich beim Kundenservice angerufen, und dort hieß es, es gäbe kein Problem mit meinem Konto. Sie hätten ein Ticket beim Techniker hinterlassen und solle ich auf Rückmeldung warten. 


poales
Legende
  • Legende
  • Sept. 16, 2026 3:42 PM UTC

​@Monavar 

probiere es hier,

das funktioniert noch nicht für alleBundesländer,

aber vielleicht bei dir.😉

Anzeige erstatten -> Online-Strafanzeige https://online-strafanzeige.de/


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  • Einsteiger:in
  • Sept. 16, 2026 4:19 PM UTC

Hi. Ich habe heute ein SMS bekommen dass ich schriftlich etwas schicken muss. Und wieder ich habe angefangen dass ich am 02.09 geschickt habe und haben gesagt muss ich warten. 🫩


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • Sept. 21, 2026 6:40 PM UTC

​@Monavar 

Danke für deine Rückmeldung. Das ist natürlich wieder ziemlich ärgerlich. 😕 Vor allem, wenn du das bereits schriftlich eingereicht hast und dir anschließend gesagt wurde, dass du erstmal wieder warten musst.

Ich kann daher gut verstehen, dass du langsam keine Lust mehr auf das Hin und Her hast. Hast du denn mittlerweile eine Rückmeldung bekommen?

Viele Grüße
Daniela


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  • Einsteiger:in
  • Sept. 21, 2026 6:56 PM UTC

Hallo. Ich habe erneut angerufen und eine schriftliche Anfrage geschickt. Mir wurde zugesichert, dass diese geprüft wird. Einen Tag später erhielt ich eine weitere Nachricht mit der Aufforderung, mich schriftlich zu bewerben.