Meine sim karte war gesperrt und wlan zu hause auch.Habe bezahlt Wlan wurde freigeschaltet aber mein Handy nicht.Auch nach mehrmals Ausschalten des Handys hat es nicht funktioniert.
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Hast du die Kundennummer als Verwendungszweck eingetragen?
Dann dauert es bis 48 Std. nach Zahlungseingang bei O2
bis zur Freischaltung.
wie und wann wurde bezahlt?
Gruß
Laufen beide Verträge unter derselben Kundennummer und Rechnung oder sind es 2 getrennte Rechnungen und du hast nur auf 1 Kundenkonto überwiesen?
Hallo und herzlich willkommen in der Community 
Magst du uns hier bitte eine kurze Rückmeldung geben, ob dein Handytarif wieder entsperrt wurde und nun wieder alles läuft, oder ob du hierzu noch weitere Unterstützung benötigst?
Vielen lieben Dank 
LG Steffen
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