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handy ratenzahlung klappt leider diesen Monat nicht

  • July 24, 2024
  • 7 Antworten
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L
Besucher:in

Hallo. Ich habe eine Problem. Ich habe Handy im letzten Jahr gekauft und muss ich jeden Monat Raten bezahlen. Aber leider diese Monat klappt nicht, weil meine Bankkonto Problem hat. Und wie solle ich weite machen? Muss ich selbst überweisen? Oder 

Edit o2_Kathi 29.09.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Lösung von Libertas

Wenn die Abbuchung nicht klappt, überweise den Betrag, ja. Am Besten bis zum Datum, an dem die Rate fällig wird. 

7 Antworten

Libertas
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  • July 24, 2024

Wenn die Abbuchung nicht klappt, überweise den Betrag, ja. Am Besten bis zum Datum, an dem die Rate fällig wird. 

Smartphone Techniker
L
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  • L2202
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  • July 24, 2024

Am fällig Datum ist 22.02.24, es ist schon vorbei. Ich habe gedacht, dass O2 nochmals abbuchen. Aber glaube ich Nein, deswegen weiß ich nicht, was solle ich jetzt am besten tun. 

Libertas
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  • July 24, 2024

Oh, wenn das bereits so lange her ist, würde ich in die Puschen kommen, da O² sonst die Forderungen an ein Inkasso abtritt und dort wird dann die komplette Summe auf einmal verlangt. Ruf das Mahnwesen an. 089787979456.

Smartphone Techniker
L
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  • L2202
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  • July 24, 2024

Sorry, 22.07.24 🤣 nur 2 Tage vorher. 

Libertas
0179LoopUP
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  • July 24, 2024

Guten Abend @L2202 

Wie @Libertas schon richtig gesagt hat Überweise die Rate schnellstmöglich:-) 

Wenn du ein paar Tage im Verzug bist ist das nicht schlimm aber du solltest dich zeitnah darum kümmern. 

Liebe Grüße 

Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 5 Verträgen / O₂ Home DSL250 + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙
Libertas
L
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  • L2202
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  • July 25, 2024

Dankeschön 😄 mache ich 

Libertas
o2_Sven
  • o2_SvenModerator
  • Moderator
  • July 25, 2024

Hallo @L2202 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Zusätzlich zu den Hinweisen die 0179LoopUP und Libertas würde ich hier noch hinzufügen, dass wenn es hier zu einer gescheiterten Abbuchung bei dir gekommen sein sollte, dann werden zusätzlich zu der normalen Raten auch noch 4€ Rücklastschriftgebühr fällig.

 

Schöne Grüße, Sven

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