handy gesperrt- zahlungsrückstände

Hallo, ich habe 2 Monate meinen Vertrag nicht und gestern wurde mir mein Handy gesperrt. 
per Echtzeit Überweisung habe ich dann den ausstehenden Betrag gezahlt.. das war gestern um 11:00 Uhr (Verwendungszweck etc.) alles richtig! 
In der App steht der zu zahlende Betrag immer noch als offen und hat sich nicht aktualisiert. 
Ich kann leider nicht telefonieren und der KI Chat bringt mir nichts weil der nicht versteht was ich will 😩 wann wird mein Handy denn wieder freigeschaltet??