Hallo, ich habe einen Vertrag bei O₂, aber ich kann meine Rechnung nicht sehen und mich nicht im Kundenportal registrieren. Können Sie mir bitte helfen?

Was für einen Vertrag hast du, und ist der schon aktiv?

Tarif O2 Mobile Unlimited Max Online ,

aktiv, aber ich kann meine Rechnung nicht sehen

Registriere die Rufnummer vom Vertrag für Mein o2, und melde dich mit diesen Daten an.

@o2_Mitarbeiter, bitte in passenden Bereich verschieben!

Ich sehe ganz Tag:

Da hat etwas nicht geklappt

Beim Anmelden ist ein Fehler aufgetreten. Versuche es in ein paar Minuten noch einmal. Hinweis: Mit dem

02 Community Login kannst du dich nicht in die App einloggen.

Melde dich mit der Rufnummer im Kundenportal an und nicht in der App.

Hallo ​@Yevheniia2805,

wichtig ist, dass du dich mit deiner Rufnummer registriert hast. Hat das bereits funktioniert? Wenn ja, dann kannst du dich anschließend mit deiner Rufnummer und dem von dir vergebenen Kennwort in deinem Mein o2 Account anmelden. Wichtig ist, dass du dafür nicht die Anmeldedaten deines Community Accounts nutzt.

VG
Dennis