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Gutschrift 100,01 anstelle von 150,00 Euro

  • February 26, 2026
  • 2 Antworten
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U
Besucher:in

Thema erledigt, bitte löschen danke!

Lösung von o2_Michi

Hallo ​@Ugurk,

willkommen in der Community. 🙂

oh, das sollte aber nicht passieren. Laut Info der Guthabenbuchung sind es 150,00 EUR gewesen, da scheint die Buchung selbst betroffen zu sein. Magst du uns einmal einen Screenshot (ohne Rufnummern) der Rechnung mit den 100,00 EUR hier hochladen?

Gruß,

Michi

2 Antworten

o2_Michi
  • o2_MichiModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • February 26, 2026

Hallo ​@Ugurk,

willkommen in der Community. 🙂

oh, das sollte aber nicht passieren. Laut Info der Guthabenbuchung sind es 150,00 EUR gewesen, da scheint die Buchung selbst betroffen zu sein. Magst du uns einmal einen Screenshot (ohne Rufnummern) der Rechnung mit den 100,00 EUR hier hochladen?

Gruß,

Michi

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • March 4, 2026

    Hallo ​@Ugurk ,

    bisher hast du dich hier nicht wieder zurück gemeldet und uns entsprechende Screenshots hier hochgeladen.
    Daher gehe ich davon aus, dass du dein Anliegen bereits über einen anderen Kontaktweg klären konntest. 

    Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast.

    Viele Grüße
    Maria

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