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Guthabenauszahlung von 40€ auf Kundennummer 6xxxxxx031

  • March 18, 2026
  • 4 Antworten
  • 44 Aufrufe

Hallo O2-Team, ich habe ein Guthaben von 40 € auf meinem beendeten O2 My Handy Vertrag (Kundennummer: 6xxxxxx031). Da ich noch aktive Mobilfunkverträge bei euch habe, bitte ich um eine Umbuchung dieses Betrags auf mein aktuelles Kundenkonto oder um eine Auszahlung auf mein hinterlegtes Bankkonto. Vielen Dank!

 

Edit o2_Kathi 18.03.26 Kundennummer aus Datenschutzgründen entfernt

4 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • March 18, 2026

Korrektur: Die richtige Kundennummer für das Guthaben (40 €) lautet: 6xxxxxx804. Bitte prüfen Sie diesen Vertrag. Vielen Dank!

Edit o2_Kathi 18.03.26 Kundennummer aus Datenschutzgründen entfernt


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+48
  • March 18, 2026

@Rash2019 

Das ist von hier aus nicht möglich. Rufe dazu die 089 787979456 an. 

 


Bumer
Legende
  • March 18, 2026

@Rash2019 

du solltest in einem öffentlichen Forum nicht deine persönlichen Daten posten!

Um dein Anliegen kümmert sich die Rechnungsabteilung. Sie ist Mo-Fr von 8-18 Uhr unter der oben genannten Rufnummer und per Chat erreichbar.

https://www.o2.de/mahnwesen-chat

Nutze den Link mit dem Edge Browser!


o2_Gerrit
  • Moderator
  • March 18, 2026

Hallo ​@Rash2019,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Das sind super Tipps von Bumer und Bollermann, wie du unsere zuständigen Kolleginnen und Kollegen erreichen kannst um dein Guthaben umbuchen zu lassen 🙂

Halte uns hier gerne auf dem Laufenden.

Viele Grüße,

Gerrit