Grundgebühr wurde im laufenden Vertrag erhöht

Ja, du solltest glücklich sein. Es gelten die Preise in der Preisliste, die dann auch bei der Buchung und in der Auftragsbestätigung angegeben werden. Dass die App einen Anzeigefehler hat ist unschön, keine Frage, entspricht aber ganz sicher nicht dem Tatbestand des Betrugs! Du hast gar nichts bezahlt und hattest zudem ohnehin ein Widerrufsrecht!

Tja , nach Widerruf  , trotzdem kosten ?

Es wird über ein Unternehmensportal ein Angebot gemacht…………..oh, tut uns leid der Preis ist nicht korrekt, ……,.nach Einspruch ,das Resultat…...bitte bezahlen sie anteilig den korrekten Preis

Also , jedes Angebot muss bei diesem Betreiber in Frage gestellt werden 

Mit so einer Masche kann man bei einem großen Kundenstamm gut abkassieren 

Ich werde mein Vertrag überarbeiten und gegebenfalls kündigen, mit solchen Methoden möchte ich nichts zu tun haben .

Thema erledigt und für mich abgeschlossen !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!¡!!!!!!!!

Da wird das Ausrufezeichen auf deiner Tastatur aber erleichtert sein.

Doch ein O2 Mitarbeiter, hast ja nichts konstruktives beigetragen, so wie jetzt!!!!!!!!!!!

Hallo ​@Bedburgerstrasse ,

bitte entschuldige hier die lange Wartezeit.
Dein Beitrag ist hier leider durchgerutscht.

Ich gehe davon aus, dass in der Zwischenzeit alles geklärt werden konnte.
Ich fasse daher hier nur einmal kurz alles zusammen:

Du hast die anteilige Gebühr in Höhe von 1,67 € für das Roaming Plus (1 Monat) reklamiert.
Dir wurden daraufhin der komplette monatliche Beitrag für das genannte Pack, in Höhe von 9,99 €
mit der Rechnung vom 21.11.25, erstattet. 

Zur kurzen Erklärung, an deiner Grundgebühr hat sich definitiv nichts geändert, diese beträgt immer noch und auch weiterhin 47,99 €.
In der Rechnung vom 23.10.25 wurde lediglich, der von dir bereits beantstandete und erstattete anteilige Betrag in Höhe von 1,67 € berechnet.
So dass es so ausehen konnte, als wenn sich dadurch deine monatliche Grundgebühr erhöht hätte. 

Viele Grüße
Maria