Guten Tag zusammen,
Mir wurde eine Grundgebühr für eine Vertragsvelängerung berechnet, die ich fristgerecht widerrufen habe. Was kann ich da machen? Mfg
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Hallo
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Bezüglich deiner Anfrage ist es so, dass dir beim Tarifwechsel ein einmaliger Anschlußpreis berechnet wurde. Das ist so nicht richtig. Entschuldige bitte.
Ich habe dir diesen für die nächste Rechnung wieder gutgeschrieben.
Gruß, Solveig
Hallo
danke für die Nachricht 
Deinen Benutzernamen habe ich wunschgemäß geändert 
Ist dein Anliegen damit komplett geklärt ?
Gruß, Solveig
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