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Gibt es eine Möglichkeit des Zahlungsaufschubs?

  • November 14, 2021
  • 8 Antworten
  • 367 Aufrufe
Minky566
Einsteiger:in

Hallo,

ich kann nicht mehr in meinen o2-Account gucken und wollte schon mal vorab fragen, ob die Möglichkeit eines Zahlungsaufschubs bestünde. Meine BAB kommt erst gegen Ende des Monats und mein Gehalt ist manchmal pünktlich und manchmal nicht.

Ich könnte direkt nach Gehaltseingang die Rechnung in einem o2-Shop begleichen. Bis dahin bitte ich (sofern machbar) um Aufschub. Ich bin gewillt zu zahlen, aber ich kann es erst nach Gehaltseingang. Dieser ist bei mir unterschiedlich.

MfG

Lösung von Anonymous

@Minky566 

Mal sehen. Gibt es die Möglichkeit, dass man später zahlen kann? Die Lastschrift wird platzen, wenn der Lohn morgen nicht kommt.

 

wenn es mit der Abbuchung nicht klappt solltest du den Rechnungsbetrag zügig

selbst überweisen. Für eine Rücklastschrift falle normalerweise 4€ Gebühren zusätzlich an.

Bitte prüfe dann auf der nächsten Rechnung,

ob du überweisen musst oder ob abgebucht wird.

 

Für eine Überweisung nutze bitte folgende Bankverbindung und achte darauf, im Verwendungszweck immer deine Kundennummer anzugeben:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Bank: HypoVereinsbank AG München
BIC/SWIFT: HYVEDEMMXXX
IBAN: DE16 7002 0270 0005 7131 53

    8 Antworten

    A
    • Anonymous
    • November 14, 2021

    Hallo,

    ich kann nicht mehr in meinen o2-Account gucken und wollte schon mal vorab fragen, ob die Möglichkeit eines Zahlungsaufschubs bestünde. Meine BAB kommt erst gegen Ende des Monats und mein Gehalt ist manchmal pünktlich und manchmal nicht.

    Ich könnte direkt nach Gehaltseingang die Rechnung in einem o2-Shop begleichen. Bis dahin bitte ich (sofern machbar) um Aufschub. Ich bin gewillt zu zahlen, aber ich kann es erst nach Gehaltseingang. Dieser ist bei mir unterschiedlich.

    MfG

    hi, bitte wende dich morgen an den Kundenservice

    und lasse dich zur Rechnungsabteilung verbinden.

    mfg

    o2_Solveig
    Minky566
    Einsteiger:in
    • Minky566
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • November 14, 2021

     

    hi, bitte wende dich morgen an den Kundenservice

    und lasse dich zur Rechnungsabteilung verbinden.

    mfg

    Werde ich direkt morgen in Angriff nehmen. Ich kann nur hoffen, dass o2 das mitmacht. Es ist ja nicht so. dass ich nicht zahlen möchte, sondern ich kann später (nach Eingang meines Gehalts oder BAB) zahlen.

    MfG

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • November 14, 2021

    Hallo,

    deshalb kannst du das nur mit der Rechnungsabteilung abklären, diese erreichst du ab 9:00 Uhr direkt unter 089787979456. Viel Erfolg.

    LG

    -
    o2_Solveig
    Minky566
    Einsteiger:in
    • Minky566
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • November 15, 2021

    Hallo,

    deshalb kannst du das nur mit der Rechnungsabteilung abklären, diese erreichst du ab 9:00 Uhr direkt unter 089787979456. Viel Erfolg.

    LG

    Habe mein Glück versucht und es wäre bei geringen Beträgen nicht möglich.

    MfG

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • November 25, 2021

    Hallo @Minky566 ,

    schön, dass du dich hier in unserer o2 Community meldest :grinning:

    Da können wir aus der Community heraus leider nichts machen. Das regelt allein die Rechnungsabteilung.

    Vielleicht klappt es ja doch noch zum Ende des Monats.

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    Minky566
    Einsteiger:in
    • Minky566
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • November 25, 2021

    Hallo @Minky566 ,

    schön, dass du dich hier in unserer o2 Community meldest :grinning:

    Da können wir aus der Community heraus leider nichts machen. Das regelt allein die Rechnungsabteilung.

    Vielleicht klappt es ja doch noch zum Ende des Monats.

    Gruß, Solveig

    Mal sehen. Gibt es die Möglichkeit, dass man später zahlen kann? Die Lastschrift wird platzen, wenn der Lohn morgen nicht kommt.

     

    MfG 

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • November 25, 2021

    @Minky566 

    Mal sehen. Gibt es die Möglichkeit, dass man später zahlen kann? Die Lastschrift wird platzen, wenn der Lohn morgen nicht kommt.

     

    wenn es mit der Abbuchung nicht klappt solltest du den Rechnungsbetrag zügig

    selbst überweisen. Für eine Rücklastschrift falle normalerweise 4€ Gebühren zusätzlich an.

    Bitte prüfe dann auf der nächsten Rechnung,

    ob du überweisen musst oder ob abgebucht wird.

     

    Für eine Überweisung nutze bitte folgende Bankverbindung und achte darauf, im Verwendungszweck immer deine Kundennummer anzugeben:

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
    Bank: HypoVereinsbank AG München
    BIC/SWIFT: HYVEDEMMXXX
    IBAN: DE16 7002 0270 0005 7131 53

    o2_Micha
    • o2_MichaTeam
    • Team
    • December 7, 2021

    Hallo @Minky566,
    vielen Dank für deine Nachfrage.
    Ich hoffe deine Zahlung konntest du in der Zwischenzeit abklären. Ansprechpartner ist in diesem Falle in der Tat ausschließlich unserere Fachabteilung.
    Es wurden dir ja bereits zahlreiche Tipps gegeben, vielen Dank dafür. Konnten alle deine Fragen beantwortet werden?
    Darf ich dich noch zur Teilnahme an unserem Advents-Gewinnspiel einladen?
    Grüße Michael

    #bleibgesund
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