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Gestern neue Bankverbindung angegeben


Hallo, habe gestern meine Bankverbindung geändert. Hat auch super geklappt! Heute neue rechnung bekommen mit alter Bankverbindung. Am 11.08 würde die abgebucht werden. Jetzt die frage ! Würd die jetzt von der neuen Bankverbindung abgebucht? Die alte existiert bis zum 11.08 nämlich nicht mehr. 

Oder müsste ich die jetzt überweisen?

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Lösung von o2_Solveig 30 July 2020, 15:29

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5 Antworten

Hallo @Hartmut48 ,

 

schön, dass du dich meldest :grinning:

 

Die Rechnung wird bei uns immer schon einige Tage vor der Zustellung an dich erzeugt. Hier kann also die neue Bankverbindung noch nicht zu sehen sein.

 

Für die automatische Abbuchung morgen ist die Änderung wahrscheinlich auch zu spät . Wenn die alte Bankverbindung noch bis zum 11.08. existiert, sollte dies Abbuchung doch eigentlich auch noch durch gehen ?

Falls das Konto nicht gedeckt ist, wirst du dann auf deinen Kontoauszügen einen Hinweis auf die nicht erfolgte Abbuchung erhalten.

Wir schicken dir zudem eine SMS, wenn nicht abgebucht werden konnte.

 

Dann müßtest du einmal bitte selbst überweisen.

 

Schau’ dich gerne weiter hier in der Community um. Vielleicht möchtest du mal ein Handy testen ? Es gibt jetzt jede Woche eine neues Testgerät der Woche

für das man sich bewerben kann :wink:

 

Gruß, Solveig

Ok vielen dank dann weiß ich bescheid! Genau darum gehts. Dann wart ich die sms ab und überweis dann. Dankeschön nochmal!

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Überweise heute den Rechnungsbetrag unter Angabe der Kundennummer. Dann wird am 11.8 garnicht erst abgebucht. 

Überweise heute den Rechnungsbetrag unter Angabe der Kundennummer. Dann wird am 11.8 garnicht erst abgebucht. 

 

Das kann ich so nicht bestätigen, da bereits wenige Tage nach der Rechnungsstellung der Lastschriftauftrag an die Bank gegeben wird, daher sind solche Angaben immer mit Vorsicht zu tätigen.

 

@Hartmut48 für dich habe ich in der Fachabteilung angefragt, ob eine manuelle Anpassung der Lastschrift noch möglich ist, damit von der neuen Bankverbindung abgebucht wird. Das Ergebnis ist, dass es gerade noch rechtzeitig war und die Abbuchung am 11.8. von deiner neuen Bankverbindung erfolgen wird.

 

Liebe Grüße

Larissa

Überweise heute den Rechnungsbetrag unter Angabe der Kundennummer. Dann wird am 11.8 garnicht erst abgebucht. 

 

Das kann ich so nicht bestätigen, da bereits wenige Tage nach der Rechnungsstellung der Lastschriftauftrag an die Bank gegeben wird, daher sind solche Angaben immer mit Vorsicht zu tätigen.

 

@Hartmut48 für dich habe ich in der Fachabteilung angefragt, ob eine manuelle Anpassung der Lastschrift noch möglich ist, damit von der neuen Bankverbindung abgebucht wird. Das Ergebnis ist, dass es gerade noch rechtzeitig war und die Abbuchung am 11.8. von deiner neuen Bankverbindung erfolgen wird.

 

Liebe Grüße

Larissa

Liebe Larissa

Vielen Dank!!!! 

Ich hätte jetzt sowieso noch abgewartet bevor ein komplettes Chaos entsteht :) dankeschön nochmal!

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