"Gameloft Store Abo" welches nicht betätigt wurde.

Forum|Forum|4 months ago
July 29, 2025
2 Antworten
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Vassiliy
Besucher:in

Guten Tag sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe einen Fehler in meiner Rechnung entdeckt. In meinem Vertrag war angegeben, das mein monatlicher Zahlungsbetrag 29,99€ beträgt. In der Rechnung, welche ich bekommen habe, steht jedoch das ich 54,94 zu bezahlen habe aufgrund eines "Gameloft Store Abos" welches ich aber nicht betätigt habe.

Ich würde mich über Ihre Hilfe und Rückmeldung freuen.

Mit freundlichen Grüßen,
Vassiliy Hoffmann

Lösung von o2_Manga

Hallo @Vassiliy

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich hier meldest. 🙂

Bei dem genannten Abo handelt es sich nicht um ein Angebot von o2.

Auf der Seite drei deiner aktuellen Rechnung findest du die Kontaktdaten, um den Anbieter um Kündigung des Abonnements zu bitten.

Alle weiteren Tipps haben wir in dem von Bumer genannten Beitrag zusammengefasst.

Grüße und Dank an Bumer für die Hilfe

Manga