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freischlatung

  • March 19, 2024
  • 3 Antworten
  • 29 Aufrufe
M
Besucher:in

Offene rechnung beglichen aber leider noch keine Freischaltung 

Lösung von schluej

Moin,

kann ca. 3 Tage dauern, wenn die Angaben auf der Überweisung stimmen.

3 Antworten

schluej
Legende
  • schluej
  • Lösung
  • March 19, 2024

Moin,

kann ca. 3 Tage dauern, wenn die Angaben auf der Überweisung stimmen.

Live long and prosper 🖖
Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • March 19, 2024

@Mauso

Offene rechnung beglichen…

steht das im Kundenportal? Ab dem Datum der Begleichung dauert es bis zu 48 Stunden mit der Freichaltung.

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • March 20, 2024

Hallo @Mauso,
wenn die Zahlung deinem Kundenkonto zugeordnet wurde, wird die Freischaltung automatisch veranlasst. Das kann dann bis zu 48 Stunden dauern. Wann hattest du denn überwiesen? Hast du als Verwendungszweck deine Kundennummer angegeben?
Viele Grüße Bianca

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