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Fragwürdige Forderungen von Klarna durch Inkassounternehmen.

  • January 18, 2022
  • 2 Antworten
  • 192 Aufrufe

Hallo,

ich habe am 05.01.2021 einen Vertrag bei o2 abgeschlossen. Es wurde eine Einmalzahlung von einem Euro über die sofort GmbH bzw. Klarna durchgeführt. Heute habe ich dann zwei SMS über meine neue Rufnummer bekommen, in welchen offene Forderungen von jeweils über 60 Euro von Klarna eingefordert werden. Ich habe weder vorher jemals etwas über Klarna bezahlt noch meine Rufnummer weitergegeben. Auch habe ich bisher noch keine Rechnungen erhalten, was ich aber nach 12 Tagen mit dem neuen Tarif noch nicht verwunderlich finde. Ich würde gerne verstehen woher die Forderungen kommen und ob es möglich ist, dass meine Rufnummer vorher jemand anderem gehört hat und ich jetzt dessen Zahlungsaufforderungen bekomme? Ich wüsste auch nicht an wen ich mich wenden könnte. Ich habe keine Rechnungen per Post oder per E-Mail über diese Beträge erhalten. Wenn es keine Verwechslung ist dann muss es etwas mit meinem neuen Vertrag zu tun haben.

Vielen Dank im Voraus.

2 Antworten

Sandroschubert
Legende

Auf SMS reagiere ich grundsätzlich nicht. Es ist auch viel Phishing aktuell am Start. Ich hoffe in der SMS war kein Link den du geklickt hast.


o2_Micha
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  • Team
  • January 26, 2022

Hi @hallo345,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag in unserer Community, herzlich willkommen. :blush:
Ich vermute du hast deinen Vertrag Anfang diesen Jahres abgeschlossen, oder tatsächlich vor über einem Jahr?
Wird in der SMS denn deine o2 Kundennummer gennant? Waren das genau 60€? Hast du einmal bei deiner Bank angefragt, was es mit dieser Forderung auf sich hat?
Melde dich sehr gerne, wenn wir dich unterstützen dürfen.

Grüße
Michael