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Frage zur Rechnung vom 06.08.2026

  • Aug. 11, 2026 11:40 AM UTC
  • 4 Antworten
  • 54 Aufrufe


Guten Tag,

ich habe meine Rechnung vom 06.08.2026 erhalten. Normalerweise zahle ich monatlich 26,98 €, diesmal beträgt der Rechnungsbetrag jedoch 37,10 €.

Könnten Sie mir bitte kurz erklären, warum die Rechnung in diesem Monat höher ausgefallen ist?

Vielen Dank im Voraus.

4 Antworten

Bumer
Legende
  • Aug. 11, 2026 11:42 AM UTC

Entferne deine Kundennummer wieder!

Schaue auf Seite 2 der Rechnung dort siehst du wie sich der Betrag zusammensetzt.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Aug. 11, 2026 11:46 AM UTC

ich habe die Rechnung auf Seite 2 geprüft. Dort sehe ich die zusätzlichen 10,12 € für „Verbindungen & Services“.

Könnten Sie mir bitte erklären, wofür diese 10,12 € berechnet wurden? Meine monatliche Rechnung beträgt normalerweise 26,98 €.

Vielen Dank!


Bumer
Legende
  • Aug. 11, 2026 11:47 AM UTC

Was steht im Einzelverbindungsnachweis und auf der letzten Seite der Rechnung unter Gut zu wissen?


o2_Manga
  • Aug. 14, 2026 8:43 PM UTC

Hallo ​@Dr.G,

willkommen in der o2 Community. Schön, hier von dir zu lesen.

Hast du den Einzelverbindungsnachweis gefunden und konntest die Verbindungen nachvollziehen? 

In der Regel kommen die Kosten durch Telefonie ins Ausland oder zu Sonderrufnummern zustande. 

Grüße und Dank an Bumer für die Tipps

Manga