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Frage zu meiner Rechnung

  • Sept. 15, 2026 8:32 PM UTC
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Sehr geehrte Damen und Herren,

 

ich habe einen neuen Tarif abgeschlossen für 16 € mtl. Und habe nun die erste Rechnung mit 22 €. Wie passt das zusammen?

 

 

Lösung von Sasi01

Ich habe heute mit der Hotline telefoniert und nun weiß ich es. 

Wenn man einen Tarifwechsel mitten im Monat macht wird anteilig der alte mit dem neuen verrechnet. 

Das wurde mir bei Abschluss so auch nicht gesagt. 

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    6 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Schon mal in die Rechnung geschaut? Dort ist alles aufgeschlüsselt.

    Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
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      • Sasi01
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      • Sept. 15, 2026 8:39 PM UTC

      Ja, hab ich daraus werde ich aber nicht schlauer

      poales
      Legende
      • poalesLegende
      • Legende
      • Sept. 15, 2026 8:54 PM UTC

      was steht denn drauf? 

      ein Screenshot ohne persönliche Daten wäre hilfreich 🤔

      Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
        Bumer
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        • Sept. 16, 2026 5:41 AM UTC

        ​@Sasi01 

        daraus werde ich aber nicht schlauer.

        was genau ist unklar? Auf Seite 2 sind alle Posten aufgeführt die berechnet wurden. Was steht bei dir zusätzlich?

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          • Sasi01
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          • Lösung
          • Sept. 16, 2026 7:33 PM UTC

          Ich habe heute mit der Hotline telefoniert und nun weiß ich es. 

          Wenn man einen Tarifwechsel mitten im Monat macht wird anteilig der alte mit dem neuen verrechnet. 

          Das wurde mir bei Abschluss so auch nicht gesagt. 

            o2_Flo
            • o2_FloModerator
            • Moderator
            • Sept. 16, 2026 8:05 PM UTC

            Hey ​@Sasi01,

            klar :) Bis zum Zeitpunkt des Wechsels musst du natürlich noch die Tage zahlen, wo du deinen alten Tarif hattest. Der wird durch den Wechsel ja nicht kostenlos. Tut mir Leid, falls das nicht komplett ersichtlich für dich wahr. Trotzdem viel Spaß mit deinem Tarif!

            Viele Grüße,
            Flo

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