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Frage zu meiner o2 Rechnung und Zahlungstermin

  • February 2, 2026
  • 2 Antworten
  • 37 Aufrufe
N
Besucher:in

Sehr geehrtes o2-Team,

ich habe eine Frage zu meinem Vertrag mit der Rufnummer 61xxxxx.

Leider ist bisher kein Geld auf meine Karte eingegangen, sodass ich die Kosten für mein Handy und meinen Tarif im Moment nicht bezahlen kann. Ich bitte Sie freundlich, meinen Vertrag und den Zahlungsstatus zu überprüfen.

Könnten Sie mir bitte mitteilen, wann genau ich die nächste Zahlung leisten muss und wie hoch der Betrag ist?

Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen
Nazanin

 

 

EDIT: Kundennummer editiert.  o2_Maria, 02.02.26

Lösung von Bumer

Rufe die 089 78 79 79 456 an, nur dort kannst du Zahlungsvereinbarungen treffen!

Zur Info:

 

    2 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • February 2, 2026

    Rufe die 089 78 79 79 456 an, nur dort kannst du Zahlungsvereinbarungen treffen!

    Zur Info:

     

      o2_Maria
      • o2_MariaModeratorin
      • Moderatorin
      • February 2, 2026

      Hallo ​@NazaninHHGa ,

      bitte bleiben mit deinem Anliegen immer nur in einem Beitrag.
      In deinem anderen Beitrag hast du bereits Antworten erhalten, 
      dort sollte es auch bei allen weiteren Fragen weiter gehen.

      Bumer hat dir hier bereits die korrekte Rufnummer genannt.
      Bitte wende dich an die Kolleginnen und Kollegen der Rechnungsabteilung.
      Hier können wir dir in diesem Fall nicht weiterhelfen.

      Bitte poste hier in der Community auch keine persönlichen Daten, auch keine Kundennummern.
      Diese habe ich hier nun editiert. 

      Viele Grüße
      Maria

       

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