Frage zu hohen Kosten bei Premium-Kurzwahl

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich beziehe mich auf meine aktuelle Rechnung und wundere mich über die Position „Verbindungen & Services“ in Höhe von 101,49 €, die als „Premium Kurzwahl“ aufgeführt wird. Diese Summe ist für mich unerwartet hoch und ich kann mir nicht erklären, wie sie zustande gekommen ist.

Bitte teilen Sie mir detailliert mit:

1. Welche konkreten Kurzwahl-Nummern wurden in diesem Zeitraum angerufen?

2. Welche Preise pro Minute/Anruf galten dabei?

3. Gibt es eine Möglichkeit, diese Kosten zu überprüfen oder ggf. zurückzubuchen, falls es sich um versehentliche oder missbräuchliche Anrufe handelt?

Ich bitte um eine schnelle Rückmeldung, da ich sicherstellen möchte, dass keine unbefugten Kosten auf meinem Konto belastet werden.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen