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Frage zu einer nicht abgebuchten Rate und dem weiteren Zahlungsablauf

  • September 16, 2026
  • 3 Antworten
  • 40 Aufrufe

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Hallo zusammen,
ich wäre euch dankbar, wenn ihr mir bei diesem Thema weiterhelfen könntet.

Die Rate für diesen Monat konnte aufgrund eines Problems mit meiner Bank nicht abgebucht werden und wurde wieder auf mein Konto zurückgebucht.

Muss ich jetzt warten, bis ich ein Schreiben bzw. eine Zahlungsaufforderung zur erneuten Zahlung bekomme? Wie läuft das normalerweise ab?

Und werden die nächsten Raten weiterhin wie bisher automatisch per Lastschrift abgebucht, oder muss ich die ausstehende Rate bzw. die weiteren Raten manuell überweisen?

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!

3 Antworten

Frau Bollermann
Legende
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Du wirst dazu in den nächsten Tagen eine SMS erhalten. Alternativ selbst überweisen + 4€ Rücklastschrift und Kundennummer des myHandy im vwz nicht vergessen. 


poales
Legende
  • Legende
  • September 16, 2026

 

 

Für eine Überweisung nutze bitte folgende Bankverbindung und achte darauf, im Verwendungszweck immer deine Kundennummer anzugeben:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Bank: HypoVereinsbank AG München
BIC/SWIFT: HYVEDEMMXXX
IBAN: DE16 7002 0270 0005 7131 53

https://www.o2online.de/service/rechnung-zahlung/


o2_Flo
  • Moderator
  • September 16, 2026

Hey ​@Kamyaar,

hat soweit alles gepasst :)? Habe dir die Tipps aus der o2 Community geholfen?

Viele Grüße,
Flo