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Fehlende Kontodeckung - Rückbuchung erfolgt


Wegen fehlender Kontodeckung ist der Rechnungsbetrag leider rückgebucht worden.

Wie kann ich das schnellstmöglich lösen?

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Lösung von Frechnuss 2 August 2017, 23:03

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8 Antworten

Einfach den offenen Betrag, am besten gleich inklusive der 4€ Rücklastschriftgebühr, überweisen oder in einem Shop einzahlen:



Zahlungsmöglichkeiten für o2 Mobilfunk, DSL & My Handy 

Grüße, Katja

Sicher, das ich mir keine Doppelabbuchung droht, wenn ich das jetzt selbst überweise?

Da werde ich den Weg zum Shop vorziehen.

Danke!

o2 startet keinen zweiten Abbuchungsversuch. ☺️

Benutzerebene 7
Moin,

nein o2 Bucht nicht noch einmal ab. Wegen der Rückbuchung ruht das SEPA-Mandat auch und tritt erst wieder in Kraft wenn du überwiesen oder im Shop eingezahlt hast. 

Beachte: Falls es eine Sperre geben sollte, dauert es immer einige Tage bis diese sich wieder aufhebt. Das Geld muss erst deinen Kundenkonto zugebucht sein.

lg

Hab das gleiche Problem , wurde 3 Tage zu früh abgebucht geld kam wieder zurück. Was kann ich nun machen , versucht o2 nochmal zu buchen oder muss ich einzahlen.?

Dj-Blue schrieb:

Hab das gleiche Problem , wurde 3 Tage zu früh abgebucht geld kam wieder zurück. Was kann ich nun machen , versucht o2 nochmal zu buchen oder muss ich einzahlen.?

o2 bucht nicht noch einmal ab. Du solltest schnell handeln und überweisen, sonst drohen Mahnung und vor allem Sperrung (meist des mobilen Internets).

Dj-Blue schrieb:

Hab das gleiche Problem , wurde 3 Tage zu früh abgebucht geld kam wieder zurück. Was kann ich nun machen , versucht o2 nochmal zu buchen oder muss ich einzahlen.?

Die Antwort steht doch bereits hier im Thread? *verwirrt schau*

Es wurde schon alles geschrieben ... o2 bucht nicht noch einmal ab!

Ich zitiere mal Frechnuss

Einfach den offenen Betrag, am besten gleich inklusive der 4€ Rücklastschriftgebühr, überweisen oder in einem Shop einzahlen:



https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fwww.o2online.de%2Fservice%2Frechnung-zahlung%2Fzahlungsmoeglichkeiten%2F

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