Falsche Rechnungen/Mahnungen

Hallo @Idollisimo 

erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️

Gut, dass du dich direkt bei uns gemeldet hast, denn Spam ist das nicht. Unter der Kundennummer mit der -68 am Ende läuft ein Mobilfunkvertrag (Rufnummer -724 am Ende). Dieser wurde im Mai 2015 in einem Shop in Leipzig abgeschlossen. Dieser wurde auch bis zum 02.10. per Lastschrift bezahlt. Die letze Lastschrift ist zurückgegangen und seitdem weißt dieses Kundenkonto einen Zahlungsrückstand auf. Sagen dir diese Informationen etwas?

Falls du sicher bist, diesen Vertrag nicht abgeschlossenen zu haben, ist eine schriftliche Stellungnahme erforderlich mit eigenhändiger Unterschrift und Name der Verdachtsperson, sofern bekannt.

• zusätzlich, wenn vorhanden:
• Verlustanzeige von Personalausweis/Reisepass und/oder EC-/Kreditkarte
• polizeiliche Anzeige

Dies geht an dann an folgende Adresse:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
RPC/ Vertragsanzweiflung
Südwestpark 38
90449 Nürnberg

Bitte gib mir kurz Rückmeldung, da ich die SIM-Karte dann direkt sperren würde.

Viele Grüße

Jelena

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

Hallo Jelena,

seit 2013 wohne ich in Hamburg und nicht mehr in Leipzig, und das Konto (bei Sparkasse Leipzig), das in diesen Rechnungen/Mahnungen steht, existiert schon seit 4 Jahren nicht mehr... Höchstwahrscheinlich wurden meine Daten einfach geklaut! Die Stellungnahme sende ich schon morgen ab. 

Vielen Dank!

Liebe Grüße,

Albert

Moment mal! Ist das Mobilfunkvertrag (Rufnummer -724 am Ende) für M. und nicht für Albert Buchatskyy registriert (die Kundenadresse ist Lu....strasse, Leipzig ), nicht wahr? Wenn ja, dann ist das mein Vater... warum hat er meine Email Adresse im Vetrag geschrieben ist noch zu klären... Danke sehr!

Edit: Vornamen aus Datenschutzgründen gekürzt.

Hallo @Idollisimo 

ich habe nochmal nachgesehen und genau das trifft zu 😉 Dann reicht hoffentlich erstmal ein Anruf bei deinem Vater.

Viele Grüße

Jelena

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones