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falsche rechnung

  • July 17, 2020
  • 2 Antworten
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D
Besucher:in

Meine Rechhung ist zu hoch gekommen.  Ich habe unlimited phone calls und ich bezahlen 25 eu pro Monat und  ohne dass ich im Ausland telefoniert habe , habe ich eine Rechnung von 60 eu Bekommen.  Bitte kümmern Sie  darum

    2 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • July 17, 2020

    Und was genau ist deiner Ansicht nach falsch? In der Rechnung steht genau was wofür berechnet wurde. Woher kommt die Differenz?

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    o2_Kurt
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    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • July 22, 2020

    Hallo @Dem tik ,

     

    laut den Daten handelt es sich um eine Nachberechnung (Roaming außerhalb der EU) aus dem letzten Jahr.

    Kannst du die Daten im EVN gegenchecken und abgleichen?

     

    Viele Grüße,

    Kurt

    Signatur :)
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