Hallo,

ich bekomme Rechnungen per E-Mail gesendet und vom Konto abgebucht, die ich nicht zuordnen kann: die Kundennummer 6xxxxxxx05 + aktuelle Rechnung 1xxxxxxxxxx/6 kann ich auf keinem meiner Verträge finden:

DSL 082xxxxxxx64 + Handy 0176xxxxxx48 Kundennummer 6xxxxxxx34

DSL 082xxxx23 Kundennummer 6xxxxxxx54

Handy 0179xxxxx20 + Handy 0176xxxxxx93 Kundennummer 1xxxxxx9 + Ratenzahlung Samsung A40 Kundennummer 6xxxxxxx31

Mir ist es leider erst jetzt aufgefallen, dass mir immer um den 14. jedes Monats 14,99 € abgebucht werden. Allerdings kann ich mit dem Link in der E-Mail nichts anfangen, da ich nicht weiß, mit welcher Telefonnummer ich mich hierzu einloggen soll. Die von mir bestellten Verträge sind allesamt mit Kundenummern oben angegeben.

Könntet Ihr herausfinden, für was mir 14,99 € abgebucht werden?

Vielen Dank im Voraus.

edit Thomas3 : persönliche Daten anonymisiert, öffentliches Forum, Datenschutz