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Warum O2
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Gelöst

falsche Kundennummer überwiesen

  • October 20, 2025
  • 2 Antworten
  • 44 Aufrufe
K
Besucher:in

Bbbjh

Lösung von Bollermann

​@King030 

Bitte die Kundennummern löschen. 

Hier kann in dem Fall nicht geholfen werden. 

Dazu müsstest du ab 8 Uhr die 089 787979456 anrufen.  

 

2 Antworten

Bollermann
Legende
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  • BollermannLegende
  • Lösung
  • October 20, 2025

​@King030 

Bitte die Kundennummern löschen. 

Hier kann in dem Fall nicht geholfen werden. 

Dazu müsstest du ab 8 Uhr die 089 787979456 anrufen.  

 

be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • October 21, 2025

    Hallo ​@King030,

    super, dass Bollermann dir schnell den richtigen Hinweis und den richtigen Kontakt nennen konnte. Hier in der Community können wir nicht auf die Zahlungen in solch einem Detail schauen und nach Zahlungen suchen, wie es in diesem Fall notwendig wäre. Das ist aber unserer Fachabteilung möglich, die dann eine Umbuchung für dich veranlassen kann. Hattest du dort schon anrufen können und hat man dort alles für dich veranlasst?

    VG
    Dennis

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