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Falsche Kundennummer bei Überweisung

  • November 22, 2020
  • 3 Antworten
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F
Besucher:in

Hallo,

mein Konto war nicht gedeckt. Habe das Geld nun überwiesen. Leider habe ich eine falsche Kundennummer angegeben. Wird das Geld trotzdem meiner Kundennummer zugeordnet? Weil Geld wude von meinem Konto überwiesen, das bei o2 ja auch registriert ist.

Mfg Stefan Richter

Lösung von Anonymous

hi, bitte wende dich morgen an die Hotline und lasse dich mit

der Rechnungsstelle verbinden,

dann kann die Überweisung deinem Konto zugeordnet werden.

mfg

    3 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • November 22, 2020

    hi, bitte wende dich morgen an die Hotline und lasse dich mit

    der Rechnungsstelle verbinden,

    dann kann die Überweisung deinem Konto zugeordnet werden.

    mfg

    Sandroschubert
    o2_Manga
    bs0
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    • bs0Legende
    • Legende
    • November 22, 2020

    Das Geld wird anhand der Kundennummer und nicht anhand der Kontonummer des überweisenden Kontos zugeordnet ;-)

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    Sandroschubert
    o2_Manga
    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • November 25, 2020

    Hallo @Feffi1982 

     

    willkommen in der o2 Community. :relaxed:

    Konntest du, wie von @fritz04 vorgeschlagen, dein Anliegen bei den Kollegen klären?


    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    Sandroschubert
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