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Gelöst

falsche kundennumer

  • December 18, 2025
  • 3 Antworten
  • 47 Aufrufe
H
Besucher:in

Hallo, ich habe meine Rechnung am 28. bezahlt, aber ich habe einen Fehler in meiner Kundennummer gemacht, ich habe vergessen, die letzte Ziffer zu schreiben, was soll ich tun?

Lösung von Bumer

Rufe die 089 78 79 79 456 an und lasse dort deine Zahlung zuordnen.

3 Antworten

Bumer
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  • BumerLegende
  • Lösung
  • December 18, 2025

Rufe die 089 78 79 79 456 an und lasse dort deine Zahlung zuordnen.

    o2_Lea
    • o2_LeaModeratorin
    • Moderatorin
    • December 28, 2025

    Hallo ​@Higanie,

    herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

    Oh, das ist ärgerlich, aber kann natürlich jedem mal passieren. Wie Bumer schon sagt, rufst du in diesem Fall am besten unsere Rechnungsabteilung an. Also die Nummer, die dir Bumer schon gegeben hat.

    o2_Lea
    • o2_LeaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 2, 2026

    Hey ​@Higanie,

    gib uns gerne ein Update, sobald du es geschafft hast, unsere Rechnungsabteilung zu kontaktieren. Damit wir Bescheid wissen, dass alles geklappt hat. 😊

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