Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Falsche Berechnung von SMS

  • June 10, 2015
  • 29 Antworten
  • 1450 Aufrufe

Kompletten Beitrag anzeigen

29 Antworten

Kranzi
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 24, 2015
Nachdem ich jetzt das halbe Wochenende alle Tipps und Tricks ausprobiert habe und das Ergebnis immer das gleich ist habe ich keine Lust mehr!

Ich werde jetzt als aller letzten Versuch eine neue Simkarte bestellen. Vielleicht ist das die Lösung des Problems.
Ich werde dann wieder berichten, wenn die Karte bei mir angekommen ist.
Dank Poststreik wird das ja wohl etwas dauern.


McDamian
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 24, 2015
OK ?

Wundert mich jetzt sehr stark, aber ok, versuche es mit einer neuen SIM. Hoffe, dass dies die Lösung des Problems ist....

Halte uns bitte auf dem Laufenden, damit wir dazulernen können für die Zukunft...

Liebe Grüße


o2_Dörte
  • Team
  • Lösung
  • June 29, 2015
@Kranzi‌ Da ich bisher keine SIM-Bestellung in deinen Daten sehen kann, habe ich nun eine für dich angefordert.

Zudem hattest du auf der letzten Rechnung auch einige MMS - waren diese bewusst als MMS verschickt?

Viele Grüße

Dörte


Kranzi
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 29, 2015
Hallo Dörte,

das nenne ich mal Service!

Ich bin noch nicht zu einer Bestellung gekommen, da ich im Moment viel um die Ohren habe.

Die MMS habe ich nicht bewusst versand, fallen aber in die Rubrik "Eigene Dummheit" und sind somit in Ordnung!

Danke für die Bestellung!

Ich werde dann nach dem Austausch berichten!

LG

Kranzi