Hallo,
Meine Handy Rechnung war falsch und wurde korrigiert.
Leider wurde jetzt eine zu hohe Summe 90.11euro anstatt 60.12 Euro abgebucht.
Ich möchte die Differenz von 29.99 Euro zurück auf mein Konto haben.
Edit o2_Kathi 04.09.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst + verschoben aus dem Bereich Vertrag & Tarife zu Rechnung
Guten Morgen
herzlich willkommen in unserer Community 
Was meinst du genau damit, dass wir dir eine neue Nummer gegeben haben?
Hattest du eine Gutschrift in Höhe von 39,88€ von uns bekommen, wurde dir diese per E-Mail von uns bestätigt? Da wäre dann wichtig zu wissen, wann die Gutschrift erstellt wurde und welches Rechnungsdatum die betreffende Rechnung hat.
Viele Grüße, Kathi
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