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Hallo,

Ich habe eben festgestellt dass mir fälschlicherweise im letzten Monat zusätzlich zu meiner normalen Tarifgebühr eine Anschlussgebühr berechnet wurde, von der ich mir nicht erklären kann wo sie herkommt.(Nr: 13823xxx5/06)  Mir wurden statt 39,99€ 79,98€ abgebucht. Die Anschlussgebühr wurde allerdings schon bei Vertragsabschluss im Januar bezahlt. 

 

Edit: Rechnungsnummer anonymisiert / o2_Flo

Hallo @Lenaxxfee,

tut mir leid, dass eine Nachberechnung trotz anfänglicher Rabattierung stattgefunden hat. Ich habe nun eine Guthabenbuchung in Höhe von 39,99 Euro veranlasst. Diese wird auf eine der nächsten beiden Rechnungen zu sehen sein.

VG
Dennis


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