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EVN Mobilfunkrechnung

  • Nov. 5, 2019 8:48 PM UTC
  • 7 Antworten
  • 514 Aufrufe

Ich würde gerne für meinen Mobilfunkvertrag einen Einzelverbindungsnachweis bekommen, auch wenn sämtliche Gespräche innerhalb der  Flat erfolgen. Wieso geht das nicht mehr? Die Einstellungen sind zumindest richtig. 

Lösung von bielo

Diesen EVN gibt es nicht mehr. Warum? O2 möchte das nicht mehr.

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7 Antworten

bielo
Legende
  • Lösung
  • Nov. 5, 2019 8:51 PM UTC

Diesen EVN gibt es nicht mehr. Warum? O2 möchte das nicht mehr.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Nov. 5, 2019 8:53 PM UTC

Wäre schön wenn der Wunsch des Kunden auch mal gehört werden würde. 

 


bielo
Legende
  • Nov. 5, 2019 8:54 PM UTC

Ja.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Nov. 5, 2019 9:08 PM UTC

Und warum wurde der Komment

Diesen EVN gibt es nicht mehr. Warum? O2 möchte das nicht mehr.

Und warum wird das nun als Lösung markiert wenn mein Problem nicht gelöst ist? Darf ich vielleicht selbst entscheiden ob MEIN Problem gelöst ist? 


  • Nov. 5, 2019 9:19 PM UTC

Du hast eine Frage gestellt und deine Frage wurde beantwortet. Die Möglichkeit, welche du dir wünschst, wird von o2 nicht (mehr) angeboten.


Sächsin
Legende
  • Nov. 5, 2019 9:20 PM UTC

Dein Problem ist nicht gelöst (und wird es auch nicht), dennoch ist

Diesen EVN gibt es nicht mehr. Warum? O2 möchte das nicht mehr.


die richtige Antwort auf deine Frage “Wieso geht das nicht mehr?”.


bs0
Legende
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  • Legende
  • Nov. 5, 2019 9:28 PM UTC

Und dein "Problem" ist eher ein Wunsch. Die Lösung dafür wäre eine App zu verwenden mit dem du das Anrufprotokoll vom Handy exportieren kannst. Der EVN ist Bestandteil der Rechnung und in der Rechnung tauchen nur abrechnungsrelevante Daten auf.