EU-Daten wurden nach Vertragsverlängerung doppelt bzw. falsch berechnet

Hallo zusammen,

ich habe gerade meine aktuelle O₂-Rechnung geprüft und dabei etwas Komisches entdeckt.

Ich habe am 12.09.2025 meinen Vertrag verlängert (von O₂ Mobile L Boost auf O₂ Mobile M (2024)).

In der Rechnung werden mir aber unter „Verbindungen & Services – Datennutzung innerhalb der EU“ 48,33 € berechnet.

Laut Einzelaufstellung betrifft das Daten vom 01.09. bis 06.09.2025.

Ich war in diesem Zeitraum im EU-Ausland, aber mein alter Tarif (O₂ Mobile L Boost) hatte extra EU-Daten inklusive, die bis zum 12.09.2025 gültig waren.

Ein Teil meiner Nutzung wurde korrekt als „genutzte Datenmenge in Länderzone 1 (EU-reguliert)“ verrechnet,

aber ein anderer Teil (ab 04.09.) scheint nicht berücksichtigt worden zu sein und wurde separat mit 48,33 € abgerechnet.

Kann mir jemand erklären, warum das so ist oder ob das eventuell ein Abrechnungsfehler durch den Tarifwechsel ist?

Wird das automatisch in der nächsten Rechnung korrigiert, oder sollte ich mich direkt an den Support wenden?

Vielen Dank schon mal für eure Hilfe!