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Warum O2
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Gelöst

Es wurden 29,99 € für eine Rufnummerportierung in Rechnung gestellt !

  • August 7, 2022
  • 29 Antworten
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29 Antworten

bs0
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  • bs0Legende
  • Legende
  • August 8, 2022

Hallo Opfer, warum steht in der Überschrift Portierung aber in der Rechnung Rufnummernwechsel?

Genau darum geht es doch. Das ist der Fehler.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
A
  • Anonymous
  • August 8, 2022

Stand: 8.08.2022

https://www.o2online.de/service/rufnummernmitnahme/

 

Denner
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  • Denner
  • Legende
  • August 8, 2022

@fritz04 Die Mitnahme der Rufnummer von einem anderen Anbieter zu O2 ist kostenfrei.

 

@bs0 Ja, ich frage mich allerdings, ob es ein Fehler ist oder nicht?

 

Er hat ja eine neue Rufnummer von o2 bekommen?!

42! 07.99
o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • August 8, 2022

Hallo @maban72 ,

ich habe dir die Kosten für die Rufnummernmitnahme wieder gut geschrieben.

Es handelte sich um einen Fehler.

Die Fachabteilung ist informiert, damit dies nicht mehr vorkommt.

Entschuldige bitte.💐

Schau dich gerne weiter hier in der Community um.

Hast du schon bei unserem Gewinnspiel mitgemacht ?

Danke an alle für die Beiträge 🌸

Gruß, Solveig

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