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Gelöst

Es werden 100 MB gebucht

  • Aug. 13, 2015 4:28 AM UTC
  • 24 Antworten
  • 6461 Aufrufe
FabianKrüger
Besucher:in
Bei mir werden immer ohne Grund 100mb gebucht ohne irgendwas zu bestätigen was soll das es reicht

Lösung von LMSMDK

Hallo Fabian,

das liegt an der Datenautomatik, die in deinem Tarif enthalten ist.



Deaktivieren lässt sich diese über die Hotline, den Chat oder einen o2_Moderator hier im Forum.

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    24 Antworten

    LMSMDK
    Legende
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    • LMSMDKLegende
    • Legende
    • Lösung
    • Aug. 13, 2015 4:31 AM UTC
    Hallo Fabian,

    das liegt an der Datenautomatik, die in deinem Tarif enthalten ist.



    Deaktivieren lässt sich diese über die Hotline, den Chat oder einen o2_Moderator hier im Forum.

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Aug. 13, 2015 3:41 PM UTC
    Hallo Fabian,

    ich habe die Datenautomatik zu morgen deaktiviert.

    Innerhalb der nächsten 5 Tage kann es aber noch zu einer Nachbuchung kommen.

    Soll die Option auch bei der Rufnummer mit der Endung 72 herausgenommen werden?

    Gruß

    Antje

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    FabianKrüger
    Besucher:in
    • FabianKrüger
    • Autor
    • Besucher:in
    • Aug. 13, 2015 8:53 PM UTC
    Ja bitte

    o2_Michael
    • o2_MichaelTeam
    • Team
    • Aug. 14, 2015 11:56 AM UTC
    Hallo Fabian,

    für die zweite Nummer wird die Datenautomatik ebenfalls deaktiviert.

    Beste Grüße

    Michael

    Mike Annas
    Besucher:in
    • Mike Annas
    • Besucher:in
    • Aug. 14, 2015 1:20 PM UTC
    Wäre es möglich diesen Zusatzbuchung auch bei meinem Tarif abzuschalten? Wäre super wenn es dazu eine Rückmeldung gäbe.

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Aug. 15, 2015 3:43 PM UTC
    Hallo Mike,

    ich habe die Deaktivierung zu morgen in Auftrag gegeben.

    Gruß

    Antje

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    Anja-86
    Besucher:in
    • Anja-86
    • Besucher:in
    • Aug. 16, 2015 5:10 PM UTC
    Hallo! Können Sie die datenautomatik bitte auch bei mir bei beiden Nummern löschen?

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Aug. 17, 2015 12:41 PM UTC
    Hallo Anja,

    es geht um die Rufnummer mit der 714, oder?

    Die Datenautomatik habe ich zu morgen deaktiviert.

    Gruß

    Antje

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    Anja-86
    Besucher:in
    • Anja-86
    • Besucher:in
    • Aug. 17, 2015 12:46 PM UTC
    Hallo! Bei der anderen Nummer bitte auch! Danke

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Aug. 17, 2015 12:58 PM UTC
    Bei der 419 am Ende ist Datenautomatik nicht aktiv.

    Gruß

    Antje

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    Julezzz
    Besucher:in
    • Julezzz
    • Besucher:in
    • Aug. 18, 2015 8:41 AM UTC
    Bitte bei mir auch deaktivieren,  ich warre schon seit über einer Woche!

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Aug. 18, 2015 8:49 AM UTC
    Bitte bleib in deinem Thread https://

    drkrch
    Besucher:in
    • drkrch
    • Besucher:in
    • Aug. 19, 2015 5:59 PM UTC
    Hallo, könnte die Datenautomatik bei mir bitte auch deaktiviert werden?

    Merci. :-)

    McDamian
    Besucher:in
    • McDamian
    • Besucher:in
    • Aug. 20, 2015 4:02 AM UTC
    Hallo drkrch,

    nutz bitte die Kundenhotline oder den Chat, musst nicht unbedingt hier auf einen Moderator warten...

    Gruß

    McDamian

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Aug. 20, 2015 12:43 PM UTC
    Stimmt, ich war aber trotzdem mal so nett. 😀

    @drkrch

    Morgen wird die Datenautomatik deaktiviert.

    Gruß

    Antje

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    McDamian
    Besucher:in
    • McDamian
    • Besucher:in
    • Aug. 20, 2015 12:49 PM UTC
    Hy o2_Antje,

    bitte bitte, mach ruhig... Soll dir gegönnt sein... *grins*

    Gruß

    McDamian

    lara1900
    Besucher:in
    • lara1900
    • Besucher:in
    • Aug. 20, 2015 1:22 PM UTC
    Hallo,

    Können sie auch meine datenautomatik deaktivieren?

    LG

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Aug. 20, 2015 1:27 PM UTC
    Es reicht einmal https://

    Ozzleemx
    Besucher:in
    • Ozzleemx
    • Besucher:in
    • Aug. 31, 2015 8:12 PM UTC
    Schön guten Abend liebes o2 Team,

    bin eigentlich eine recht zufriedene Kundin bei o2. Jedoch war mir die Datenautomtik nicht bekannt und es wird mir zusätzlich was abgebucht. Ob Sie so freundlich wären und dies dauerhaft deaktivieren würden? Über eine Bestätigung wäre ich sehr erfreut.

    LG Özlem

    Sandroschubert
    Legende
    Wenn es schnell gehen soll dann wende Dich bitte an die Hotline oder den Chat, ansonsten nimmt es gern ein Moderator hier vor. Beachte bitte das es bis 5 Tage dauern und es zu Nachbuchungen kommen kann.

    Auch hier noch einmal die Bitte nicht in mehreren Topics das gleiche Anliegen vorzutragen.

    Gruß

    Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Sept. 1, 2015 12:58 PM UTC
    Hallo Ozzleemx.

    Ich habe die Deaktivierung zu morgen hinterlegt.

    Gruß

    Antje

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    Phoenix115
    Besucher:in
    • Phoenix115
    • Besucher:in
    • Sept. 4, 2015 7:36 AM UTC
    Auch mir war nicht bekannt, dass es diese Datenautomatik gibt. Falls diese Kostenfrei abbestellt werden kann würde ich das gern hiermit tun. Danke

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Sept. 4, 2015 9:19 AM UTC
    Hallo Phoenix115.

    Hab ich hinterlegt.

    Innerhalb der nächsten 5 Tage kann es aber noch zu einer Nachbuchung kommen.

    Gruß

    Antje

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    DieSocke
    Besucher:in
    • DieSocke
    • Besucher:in
    • Sept. 12, 2016 8:12 AM UTC
    Hallo,

    ich würde gerne ebenfalls die Datenautomatik abbestellen. Danke.

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