Nach der Umstellung von E-Plus auf O2 wurde mir ohne Rückfrage ein neuer Vertrag/Tarif zugeteilt. Diesen habe ich gewechselt, um nicht mehr zu zahlen als vorher. Ich sehe es überhaupt nicht ein, dass ich vor diesem Hintergrund eine Tarifumstellung zahlen soll. Erstatten Sie bitte den Betrag von 16,80€.
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Hallo, wenn du automatisch von Base zu o2 gewechselt bist bleibt alles wie es bei Base war. Nur der Name deines Tarifs ist anders. Auf deiner Rechnung bestimmst du dann jeden Monat eine Gutschrift so das du nicht mehr bezahlt als bei Base.
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