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Erstattung der Kosten für die Nummernübertragbarkeit

  • January 9, 2023
  • 3 Antworten
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Z
Besucher:in

Guten Tag. Ich möchte wissen, wann ich eine Rückerstattung für die Überweisung von 100 € erhalten werde.

3 Antworten

MXP_Alex
Legende
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  • MXP_AlexLegende
  • January 10, 2023

Hallo @Zakladnik,

könntest du dein Anliegen bitte näher beschreiben?

Rufnummernübertragungen sind grundsätzlich kostenlos.

Viele Grüße
Alex

Bollermann
Legende
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  • BollermannLegende
  • January 10, 2023

Meint der TE evtl Mitnahmebonus? 

be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Rebecca
    • o2_RebeccaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 12, 2023

    Hallo @Zakladnik und willkommen in unserer Community 💙

    Liegt Bollermann mit ihrer Vermutung da richtig? Geht es dir um den 100 €-Wechselbonus? 

    Der wird dir in Form eines 5 €-Rabatts über einen Zeitraum von 20 Monaten vergütet. Aktiviert wird der Rabatt automatisch und spätestens auf der dritten Rechnung nach erfolgreicher Portierung. 

    Wann war denn bei dir die Rufnummernmitnahme? Ist das schon länger als 3 Rechnungen her?

    LG, Rebecca

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