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Ersatz Sim karte doppelt berechnet

  • February 20, 2026
  • 2 Antworten
  • 17 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo, ich habe mir eine Ersatz sim Karte bestellt und in meiner Rechnung wurde 2 mal 30 Euro abgezogen. Was soll ich tun?

2 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • February 20, 2026

zB in den Chat gehen und um eine Gutschrift bitten.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

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    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • February 26, 2026

    Hallo ​@Smischa ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Konntest du dein Anliegen klären ? 
    Da du hier als Interssent in der Community angemeldet bist, haben wir leider keinen Zugriff auf deine Daten. 
    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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