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Ersatz Sim karte doppelt berechnet

  • Feb. 20, 2026 10:21 AM UTC
  • 2 Antworten
  • 46 Aufrufe

Hallo, ich habe mir eine Ersatz sim Karte bestellt und in meiner Rechnung wurde 2 mal 30 Euro abgezogen. Was soll ich tun?

Lösung von Bumer

zB in den Chat gehen und um eine Gutschrift bitten.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

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2 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • Feb. 20, 2026 10:24 AM UTC

zB in den Chat gehen und um eine Gutschrift bitten.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

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o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Feb. 26, 2026 12:48 PM UTC

Hallo ​@Smischa ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Konntest du dein Anliegen klären ? 
Da du hier als Interssent in der Community angemeldet bist, haben wir leider keinen Zugriff auf deine Daten. 
Gruß, Solveig