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Ersatz sim Karte

  • Jan. 14, 2025 12:00 PM UTC
  • 3 Antworten
  • 38 Aufrufe

Meine Ersatz sim Karte wurde Doppel berechnet. Bitte um Überprüfung

Mit freundlichen Grüßen 

Lösung von o2_Gerrit

Hallo ​@Schuhschrank,

schön, dass du den Weg zu uns in unsere o2 Community gefunden hast 🙂

Ich konnte einmal nachsehen, die Ersatz SIM für deine Rufnummer ist in der Tat doppelt berechnet worden.

Ich habe eine Guthabenbuchung für dich beantragt, du wirst so schnell wie möglich per SMS oder E-Mail darüber informiert werden 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

 

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3 Antworten

o2_Gerrit
  • Moderator
  • Lösung
  • Jan. 14, 2025 12:54 PM UTC

Hallo ​@Schuhschrank,

schön, dass du den Weg zu uns in unsere o2 Community gefunden hast 🙂

Ich konnte einmal nachsehen, die Ersatz SIM für deine Rufnummer ist in der Tat doppelt berechnet worden.

Ich habe eine Guthabenbuchung für dich beantragt, du wirst so schnell wie möglich per SMS oder E-Mail darüber informiert werden 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Jan. 14, 2025 1:16 PM UTC

Vielen Dank für die schnelle Antwort 

Mit freundlichen Grüßen 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Jan. 14, 2025 1:33 PM UTC

Sehr gerne, ​@Schuhschrank,

wenn du weitere Fragen dazu hast oder welche aufkommen hast, stelle sie gerne wieder hier 🙂

Viele Grüße,

Gerrit