Entsperrung nach Echtzeit-Überweisung

vor 14 Stunden
Nov. 14, 2026 10:01 AM UTC
1 Antwort
15 Aufrufe

Sarahstehle
Besucher:in

Hallo,

habe den offenen Rechnungsbetrag gestern Morgen um halb 7 bezahlt und mein Anschluss ist immer noch gesperrt. Wann kann ich mit einer Freischaltung rechnen? Macht o2 das auch am Wochenende?

+47

bs0
Legende
vor 14 Stunden
Nov. 14, 2026 10:08 AM UTC

Ist die Rechnung im Kundenportal als bezahlt markiert? Wenn ja, sollte die Entsperrung spätestens am Montag erfolgen. Das Handy muss normalerweise neu gestartet werden. Wenn der Betrag noch offen ist: Die Kundennummer hast du im Verwendungszweck angegeben? Die Bankverbindung aus der Rechnung benutzt?

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.

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